Sergio Bedessi

Chi sono

Giorno verrà in cui gli uomini conosceranno l'intimo animo delle bestie.
Quel giorno un delitto contro un animale verrà considerato un delitto contro l'umanità. Leonardo da Vinci

Idee innovative riguardo al settore pubblico

Il settore pubblico può avvalersi con vantaggio di tecnologie, ricerca, nuovi paradigmi e strumenti di gestione innovativi, quali:

· Sistemi di customer relationship management e strumenti di marketing sociale
· Strumenti di valutazione della customer satisfaction
· Strumenti derivati dalla psicologia cognitiva per la gestione del rapporto con l’utente
· Procedure di BPR e project management
· Utilizzo della comunicazione assertiva nelle relazioni con il cliente/utente
· Utilizzo di reti neurali artificiali per lo studio e la previsione di fenomeni sociali

Nel mio lavoro cerco di utilizzare questi strumenti e introdurre paradigmi innovativi all’interno delle aziende pubbliche.

Attualmente lavoro a contratto per un ente pubblico.